A terceirização se tornou uma prática comum entre empresas de diferentes portes e setores. Redução de custos, aumento de flexibilidade e foco no core business estão entre os principais motivos que levam muitas organizações a optarem por essa modalidade de contratação.
Porém, junto com as vantagens, surgem riscos invisíveis que podem comprometer a saúde financeira e jurídica do negócio. Empresas terceirizadas com problemas legais, má reputação ou colaboradores com histórico de condutas inadequadas representam uma ameaça silenciosa, mas real.
É aí que entra o background check na contratação de terceirizados: uma ferramenta preventiva e estratégica que protege a empresa contratante de fraudes, prejuízos e processos.
Neste artigo, você vai entender o que pode dar errado ao contratar sem checagem, como o background check funciona na prática e como aplicá-lo de forma eficiente.
O que pode dar errado na contratação de terceirizados
Contratar uma empresa terceirizada sem verificação prévia é como pular de paraquedas sem checar o equipamento: o risco pode não ser visível de imediato, mas o impacto pode ser catastrófico.
Veja alguns dos principais problemas que podem surgir:
- Empresas de fachada ou inativas, com CNPJ irregular ou pendências fiscais.
- Colaboradores terceirizados com antecedentes criminais relevantes, especialmente em funções sensíveis.
- Prestadores com histórico de processos trabalhistas, que podem acabar envolvendo a empresa contratante em litígios.
- Fornecedores sem qualificação técnica, entregando um serviço abaixo do esperado e comprometendo a operação.
Além dos prejuízos diretos, como multas e retrabalho, há danos à reputação e à confiança do cliente. Basta um escândalo envolvendo um terceirizado para manchar anos de credibilidade da marca.
Por que fazer background check na contratação de terceirizados
O background check na contratação de terceirizados é uma forma de gestão de riscos. Ele permite avaliar, com base em dados confiáveis, se a empresa prestadora de serviços e seus colaboradores são adequados, seguros e compatíveis com os valores e exigências da sua organização.
Entre os principais benefícios, destacam-se:
- Prevenção de riscos jurídicos: evita processos por responsabilidade subsidiária em casos de ações trabalhistas ou problemas legais envolvendo o terceirizado.
- Redução de fraudes e prejuízos operacionais: protege contra golpes, desvio de recursos e baixa qualidade na entrega.
- Cumprimento da legislação: garante que o processo de contratação esteja em conformidade com a LGPD e com normas trabalhistas.
- Seleção de parceiros confiáveis: contribui para relações duradouras e mais transparentes.
Fazer essa verificação é, portanto, uma etapa essencial em qualquer processo de contratação externa.
Saiba mais: O que é background check e por que é importante?
Como realizar um background check eficiente de terceirizados
Fazer um background check vai muito além de uma simples busca no Google. Trata-se de uma análise estruturada, ética e, sobretudo, legal. Ela deve ser dividida em duas frentes principais:
Verificação da empresa terceirizada
Antes de fechar contrato, verifique:
- Situação do CNPJ: a empresa está ativa e regular na Receita Federal?
- Pendências fiscais e tributárias: há dívidas em aberto com a União, estado ou município?
- Histórico de atuação no mercado: há processos cíveis ou trabalhistas em andamento? Como é sua reputação em sites de avaliação e órgãos como o Reclame Aqui?
- Capacidade técnica: a empresa tem histórico de atuação no serviço que oferece? Possui certificações ou qualificação profissional reconhecida?
Essas informações permitem avaliar se a empresa é sólida, estável e confiável.
Checagem dos colaboradores alocados
Além da empresa, também é fundamental verificar os profissionais que prestarão o serviço dentro da sua empresa, especialmente em atividades sensíveis.
- Antecedentes criminais: especialmente importante em áreas como segurança, transporte, logística e atendimento ao público.
- Processos trabalhistas anteriores: pode indicar um padrão de comportamento ou falta de alinhamento com normas e hierarquias.
- Experiência profissional e formação: a pessoa tem o preparo necessário para executar a função?
- Conduta em ambientes anteriores: quando possível, checar referências.
Com essas duas frentes de análise, a empresa contratante reduz significativamente os riscos da terceirização.
Checklist para contratar terceirizados com segurança
A seguir, um checklist prático para aplicar o background check na contratação de terceirizados:
- Verifique a situação cadastral do CNPJ e regularidade fiscal da empresa.
- Solicite certidões negativas de débitos trabalhistas e fiscais.
- Consulte a existência de processos judiciais contra a empresa.
- Analise o histórico de atuação, clientes anteriores e reputação online.
- Exija contrato com cláusulas claras de responsabilidade e compliance.
- Faça checagem de antecedentes dos colaboradores alocados.
- Confirme experiência e formação profissional dos terceirizados.
- Registre tudo em documentos e obtenha consentimento para checagem conforme a LGPD.
- Utilize uma plataforma confiável, como o Liberado App, para reunir e verificar os dados com agilidade e segurança.
Leia também: Como a verificação de antecedentes pode proteger a reputação da sua empresa
Benefícios do background check na contratação de terceirizados
Implementar essa prática traz benefícios concretos para a operação e gestão da empresa:
- Redução de riscos legais e trabalhistas
- Melhoria na qualidade dos serviços terceirizados
- Proteção da imagem institucional
- Aumento da confiança entre as equipes internas e terceirizadas
- Decisões mais assertivas e baseadas em dados concretos
Empresas que adotam esse cuidado se destacam pela responsabilidade e maturidade na gestão de fornecedores e parceiros.
Conte com a tecnologia para proteger sua empresa
Ferramentas como o Liberado App facilitam e automatizam todo o processo de background check, tornando a verificação de dados algo ágil, seguro e em conformidade com a legislação.
Com apenas algumas informações, é possível:
- Verificar antecedentes criminais
- Checar score e inadimplência
- Consultar processos judiciais (trabalhistas, cíveis, etc.)
- Analisar dados fiscais e de CNPJ
- Obter relatórios completos para tomada de decisão
Tudo isso em uma interface simples e centralizada, que pode ser integrada à rotina do RH, jurídico ou compras da empresa.
A terceirização é uma realidade estratégica para empresas que buscam eficiência e flexibilidade. Mas terceirizar não pode significar abrir mão da segurança.
Ignorar os riscos invisíveis da contratação de prestadores de serviço pode custar caro, em dinheiro, tempo e reputação. Por isso, aplicar o background check na contratação de terceirizados é uma medida preventiva e inteligente.
Ao adotar boas práticas e contar com a tecnologia certa, sua empresa pode crescer com parceiros confiáveis, evitando surpresas desagradáveis e fortalecendo sua operação com responsabilidade e transparência.
Comece hoje a implementar esse cuidado e descubra como o Liberado App pode ser seu aliado para contratações seguras e estratégicas.